Cobertura
Realizamos envíos a todo el país. Las opciones disponibles, costos y plazos se informan durante el proceso de compra o por atención comercial cuando se trate de pedidos mayoristas.
Agua Fitness
Esta política resume cómo gestionamos los envíos de compras realizadas en Agua Fitness y qué información revisamos antes de despachar un pedido.
Realizamos envíos a todo el país. Las opciones disponibles, costos y plazos se informan durante el proceso de compra o por atención comercial cuando se trate de pedidos mayoristas.
Una vez confirmado el pago y la disponibilidad de los productos, preparamos el pedido para despacho. Los plazos finales pueden variar según transportista, destino, volumen del pedido y días hábiles.
Si una condición comercial indica envío sin cargo, se aplica según canal de venta, monto mínimo, zona de cobertura y condiciones vigentes al momento de la compra.
Es responsabilidad del cliente ingresar datos de contacto y dirección correctos. Cuando el transportista lo permita, compartimos la información de seguimiento disponible.
Si el paquete llega dañado o con una diferencia visible, contactanos dentro de las 48 horas de recibido con fotos del embalaje y del producto.
También podés revisar la política de devoluciones, cambios y garantía.